{"id":13589,"date":"2021-08-23T13:52:03","date_gmt":"2021-08-23T10:52:03","guid":{"rendered":"https:\/\/investors.bittnet.ro\/?page_id=13589"},"modified":"2021-10-26T13:52:19","modified_gmt":"2021-10-26T10:52:19","slug":"divizia-de-educatie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/investors.bittnet.ro\/en\/rezultate-financiare\/2q-2021\/informatii-generale-despre-emitent\/divizia-de-educatie\/","title":{"rendered":"Divizia de Educatie"},"content":{"rendered":"

DIVIZIA DE EDUCA\u021aIE, <\/span><\/b><\/h1>\n

condus\u0103 de Dan\u00a0Berteanu, Vicepre\u0219edinte pentru Educa\u021bie \u00een cadrul\u00a0Bittnet\u00a0Group<\/span><\/b><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\"\"<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div>
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\n30-Jun-21<\/strong><\/td>\n30-Jun-20<\/strong><\/td>\nEvolutie<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Venituri din contracte cu clientii<\/strong><\/td>\n5,764,787<\/strong><\/td>\n7,263,315<\/strong><\/td>\n-20.63%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Costul v\u00e2nz\u0103rilor<\/strong><\/td>\n2,591,948<\/strong><\/td>\n2,697,753<\/strong><\/td>\n-3.92%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Costul vanzarii marfuri\/materiale<\/td>\n88,146<\/td>\n694,985<\/td>\n-87.32%<\/td>\n<\/tr>\n
Ore-Om<\/td>\n2,503,802<\/td>\n2,002,768<\/td>\n25.02%<\/td>\n<\/tr>\n
Marja bruta<\/strong><\/td>\n3,172,838<\/strong><\/td>\n4,565,562<\/strong><\/td>\n-30.50%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Cheltuieli de vanzare\/distributie<\/strong><\/td>\n1,569,127<\/strong><\/td>\n789,835<\/strong><\/td>\n98.67%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Ore-Om<\/td>\n1,062,103<\/td>\n610,325<\/td>\n74.02%<\/td>\n<\/tr>\n
Publicitate<\/td>\n507,024<\/td>\n179,509<\/td>\n182.45%<\/td>\n<\/tr>\n
Cheltuieli administrative<\/strong><\/td>\n2,299,785<\/strong><\/td>\n1,541,622<\/strong><\/td>\n49.18%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Ore-Om<\/td>\n943,768<\/td>\n638,040<\/td>\n47.92%<\/td>\n<\/tr>\n
Amortizare<\/td>\n748,671<\/td>\n263,516<\/td>\n184.11%<\/td>\n<\/tr>\n
Alte servicii terti<\/td>\n345,564<\/td>\n196,842<\/td>\n75.55%<\/td>\n<\/tr>\n
Diverse<\/td>\n97,157<\/td>\n274,852<\/td>\n-64.65%<\/td>\n<\/tr>\n
Profit Operational<\/strong><\/td>\n-430,848<\/strong><\/td>\n2,487,044<\/strong><\/td>\n-117.32%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div>
<\/div>

Diferenta semnificativa de costuri cu echipa in cazul diviziei de educatie provine in special de la modificarea metodei de consolidare a Equatorial Gaming SA (in 2020 aceasta entitate era o detinere minoritara a Bittnet, astfel incat costurile si veniturile nu erau incluse in consolidare, In schimb, in 2021, cresterile costurilor cu resursele umane se datoreaza aproape integral adaugarii acestor pozitii bilantiere ale EQG in consolidarea rezultatelor financiare ale diviziei).<\/p>\n

In continuare prezentam elementele care au influentat evolutia veniturilor (si prin urmare, mai accelerat a marjei brute):<\/p>\n

    \n
  1. \u00ceNCARCAREA MARE A ECHIPELOR DE IT<\/strong> – digitalizarea accelerata din ultimele 12-14 luni prin care au trecut multe din companiile care ne sunt clien\u021bi sau cre\u0219terea num\u0103rului de proiecte pe care acestea le implementeaz\u0103 la clien\u021bii lor, au generat o \u00eenc\u0103rcare foarte mare a echipelor \u0219i speciali\u0219tilor IT. Din aceast\u0103 cauz\u0103 ace\u0219tia fie nu au avut timp fizic, fie nu au avut motiva\u021bia necesar\u0103 s\u0103 solicite sau s\u0103 mearg\u0103 la training.<\/li>\n
  2. PRECAU\u021aIA CLIEN\u021aILOR \u00ceN CHELTUIREA BUGETELOR<\/strong> \u2013 lipsa de predictibilitate, revenirea lent\u0103 a economiei (bazat\u0103 preponderent pe consum) a generat \u00een cazul multor clien\u021bi am\u00e2narea investi\u021biilor mai consistente \u00een training pentru finalul anului. Acest comportament rezervat, pe care de altfel \u00eel avem \u0219i noi, vine \u0219i pe fondul cre\u0219terii \u00eengrijor\u0103rilor legate de apari\u021bia valului 4 \u0219i pe cale de consecin\u021b\u0103 de o nou\u0103 perioad\u0103 cu restric\u021bii<\/li>\n
  3. SCHIMBAREA MODELULUI OPERA\u021aIONAL<\/strong> – pentru a raspunde schimb\u0103rilor generate de pandemie, \u0219i pentru a putea capitaliza pe oportunit\u0103\u021bile de pia\u021b\u0103 din viitor am schimbat semnificativ modelul de business \u0219i arhitectura organiza\u021biei. Practica de business arat\u0103 c\u0103 aceste schimb\u0103ri au nevoie de timp pentru a fi internalizate de organiza\u021bie si c\u0103 \u00een majoritatea cazurilor genereaz\u0103 curbe \u201epeste\u201d<\/a> \u00een rezultate. Cu alte cuvinte ne este mai r\u0103u, \u00eenainte de a ne fi mai bine.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nou model operational:<\/p>\n<\/div><\/div>

    <\/div>
    \"\"<\/div><\/div>
    <\/div>

    \u00cen plan intern, un proiect extrem de important demarat \u00een 2020 \u0219i pe care \u00eel continu\u0103m \u00een 2021, \u00eel reprezint\u0103 reg\u00e2ndirea proceselor de business \u0219i modelarea platformelor IT, pentru a ne adapta la c\u0103l\u0103toria de cump\u0103rare a clien\u021bilor no\u0219tri. Acest lucru a permis o analiz\u0103 \u0219i o \u00een\u021belegere mai atent\u0103 a modului \u00een care ace\u0219tia cump\u0103r\u0103, a etapelor pe care le parcurg \u00een procesul de cump\u0103rare \u0219i a motivelor care \u00eei determin\u0103 s\u0103 lucreze cu un furnizor sau altul. Devenim alinia\u021bi cu clien\u021bii no\u0219tri, cre\u0219tem valoarea pe care o putem aduce la mas\u0103, reu\u0219ind totodat\u0103 s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021bim parametrii de eficient\u0103 opera\u021bional\u0103 (ratele de conversie de la prospec\u021bi la clien\u021bi \u0219i \u00een final la clien\u021bi loiali \u0219i recuren\u021bi). Mai mult, aceast\u0103 abordare ne permite s\u0103 atragem \u00eentr-o manier\u0103 mai structurat\u0103 clien\u021bi noi \u00een noua realitate de business (\u201clow touch economy\u201d).<\/p>\n

    De exemplu, tot mai mul\u021bi clien\u021bi prefer\u0103 s\u0103 se informeze \u00een detaliu prin studiu individual pe internet \u00een\u021beleg\u00e2ndu-\u0219i problemele, apoi identific\u00e2nd variantele de rezolvare \u0219i abia \u00een ultim\u0103 faz\u0103, interac\u021bion\u00e2nd cu un reprezentant de v\u00e2nz\u0103ri de la furnizori, reduc\u00e2nd \u0219ansa unei v\u00e2nz\u0103ri consultative ci mai degrab\u0103 \u00eenclin\u00e2nd spre o abordare tranzac\u021bional\u0103 care se traduce de prea multe ori prin competitivitate acerb\u0103 \u00een pre\u021b. Ast\u0103zi, o oportunitate de v\u00e2nzare apare \u00eentr-o zon\u0103 influen\u021bat\u0103 de marketing \u0219i doar ultimul pas al tranzac\u021biei presupune interac\u021biune uman\u0103. Este doar un exemplu c\u0103 felul \u00een care ne vom servi clien\u021bii de acum \u00eencolo se schimb\u0103 esen\u021bial iar toate schimb\u0103rile de organizare implementate \u00een plan intern \u00een ultimele 6 luni se aliniaz\u0103 cu aceast\u0103 nou\u0103 realitate de business.<\/p>\n

    \u021aintim o cre\u0219tere profitabil\u0103, sustenabil\u0103 \u0219i accelerat\u0103 \u0219i asta se poate ob\u021bine prin focus pe segmentele de clien\u021bi unde deja avem o rat\u0103 de c\u00e2\u0219tig mare, corelat\u0103 cu un procent de profitabilitate mai ridicat.<\/p>\n

    Reinventarea modelului de business la nivelul fiec\u0103rei organiza\u021bii \u00een parte, urm\u0103rind \u0219i adapt\u00e2nd modele de succes ale companiilor de tip SaaS (subscription based, Software as a Service) a condus la multiple schimb\u0103ri \u00een felul \u00een care prospect\u0103m noi clien\u021bi, \u00een felul \u00een care \u00eei servim \u0219i ne asigur\u0103m c\u0103 le livr\u0103m ceea ce \u00ee\u0219i doresc, iar \u00een final, \u00een felul prin care \u00eei transform\u0103m \u00een clien\u021bi loiali \u0219i recuren\u021bi. Upgrade-ul platformelor IT pentru a urm\u0103ri aceste procese a demarat \u00een 2020 \u0219i va continua \u0219i \u00een 2021, av\u00e2nd ca obiectiv integrarea, automatizarea si posibilitatea de a sus\u021bine \u201cend-to-end\u201d aceasta abordare de pia\u021b\u0103.<\/p>\n

    Pornind de aici, schimb\u0103rile se propag\u0103 c\u0103tre echipa de marketing asupra priorit\u0103\u021bilor \u0219i instrumentelor adoptate dar \u0219i c\u0103tre echipa de business development sau chiar c\u0103tre apari\u021bia unor echipe noi \u0219i dedicate de customer succes.<\/p>\n

    O aten\u021bie sporit\u0103 a fost \u00eendreptat\u0103 c\u0103tre atragerea \u0219i dezvoltarea capitalului uman activ\u00e2nd \u00eentr-un business de servicii \u00een care valoarea capitalului uman este esen\u021bial\u0103 pentru succesul pe termen mediu.<\/p>\n

    Astfel am reg\u00e2ndit felul \u00een care atragem, recrut\u0103m \u0219i facem onboarding pentru noii colegi astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 cre\u0219tem gradul de apartenen\u021b\u0103 la valorile de business \u00een care credem. Folosind experien\u021ba extensiv\u0103 a Equatorial am demarat \u00eencep\u00e2nd cu 2021 o academie de management \u0219i leadership intern\u0103 pe baza c\u0103reia, vom construi abilit\u0103\u021bi cheie la nivelul \u00eentregii organiza\u021bii oferind trasee de dezvoltare \u00een carier\u0103 celor mai buni dintre colegii no\u0219tri. Fara o structura de management profesionalizata nu se poate sustine o crestere accelerata.<\/p>\n<\/div><\/div>

    <\/div>